1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Beau Rivage Dinard
1 Avenue George V, 35800 Dinard, France
Téléphone : +33 2 99 46 10 00
Email : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

Données fournies par le client :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de réservation
• Données de facturation (le cas échéant)
• Messages et demandes spécifiques

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Système d’exploitation
• Pages consultées et durée de navigation
• Date et heure de connexion

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Gérer les réservations et séjours
• Communiquer avec les clients avant, pendant et après le séjour
• Fournir les services hôteliers
• Améliorer l’expérience client
• Assurer la sécurité et la gestion du site
• Respecter les obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (réservation)
• Le consentement de l’utilisateur
• L’intérêt légitime du responsable de traitement
• Le respect des obligations légales

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et conformément aux obligations légales en matière comptable et fiscale.

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de réservation et de paiement
• Services techniques (hébergement, maintenance)
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et optimiser les services proposés.

Vous pouvez accepter, refuser ou configurer les cookies via votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez : [email protected]

10. Transfert de données

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne dans le respect des garanties prévues par le RGPD.

11. Modification de la politique

Beau Rivage Dinard se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.